Automatisierung des Hotels bzw. des Hotelzimmers ist heute ein wichtiger Teil der Gästeerfahrung im Hotel. Jedoch können intelligente Zimmer von Hotel zu Hotel sehr unterschiedlich sein. Darum brauchen verschiedene Hotelkategorien verschiedene Automatisierungslösungen. Jedes Hotel hat seine eigene Vision und Weise für die Sicherstellung einer unvergesslichen Gästeerfahrung. Einige schwören auf einfache Anwendung, die anderen auf maximalen Komfort.
Ein intelligentes Hotelzimmer kann bei uns aus verschiedenen Komponenten modular zusammengestellt werden. Damit können wir für jeden Hoteltyp eine einzigartige Lösung bieten, die seinem Automatisierungskonzept entspricht.
Eine ganzheitliche Lösung für die Hotelzimmer beinhaltet: Zugangskontrolle, Komfort- und Klimamonitoring sowie entsprechendes Hard- und Software zur Übersicht der in den Hotelzimmern stattfindenden Prozesse.
Die Lösung besteht aus:
- Elektronischen Türgriff mit Schloss und Kartenlesegerät (oder separates Kartenlesegerät),
- Energiesparschalter,
- Raumthermostat,
- Steuerungseinheit
- Automationsstation controller
- Andivi 360° Webserver,
- Kartenkodiergerät für die Rezeption.
LÖSUNGSBESTANDTEILE
In der Tabelle unten werden einzelne Lösungskomponenten dargestellt, die je nach gewünschter Hotelautomatisierungslösung kombiniert werden können.
- Elektrisches Türschloss
- Schalter für die Energieeinsparung
- Raumthermostat
- Ein- /Ausgabeeinheit
- Das Steuergerät
- Kartenkodiergerät
- Kompatibilität
Elektrisches Türschloss Salto – Zugangskontrolle
Das elektronische Schloss des Hotels ist mit einem kontaktlosen RFID-Kartenleser ausgestattet. Eine Verlängerung zur BLE (Bluetooth) Öffnung ist auch über Mobiltelefone oder das „Online“-System möglich. Dadurch kann der Gast die Tür des Hotelzimmers auf unterschiedliche Weise öffnen. Die Hauptvorteile dieser Technologie sind Sicherheit und zuverlässigkeit sowie viele möglichkeiten der Systemintegration: Zugang zu verschiedenen Bereichen des Hotels, Zahlung usw. Erfahren Sie hier mehr über elektrische Kartenleserschlösser, verschiedene Modelle und technische Spezifikationen.
Andivi d.o.o. ist ein autorisierter SALTO Systems Partner.
Schalter für die Energieeinsparung, wird im Hotelzimmer verwendet zum:
- Ein-/Ausschalten des Stroms im Zimmer
- Umschaltung zwischen dem Spar- und manuellen Klimaanlagebetrieb,
- Ein-/Ausschalten der Beleuchtung,
- Öffnen/Schließen der Sonnenblenden.
Bei Ankunft stellt der Gast die Karte in den Schalter für Energieeinsparung. Wenn die Karte aus dem Schalter herausgenommen wird, schaltet sich der Strom im Zimmer nach einer Minute aus, die Klimaanlage geht in den Sparmodus über, die Lichter werden ausgeschaltet und die Steuerung der Fensterjalousien ist nicht mehr möglich.
Mehr Infos über Energiesparschalter und technische Spezifikationen finden Sie hier.
Raumthermostat (Andivi TRB) wird für:
- die Temperatursteuerung im Hotelzimmer,
- die Regelung der Lüftergeschwindigkeit,
- das Umschalten zwischen dem automatischen und manuellen Modus – Spar- oder Komfortmodus verwendet..
Das Raumsteuergerät (Andivi TRC) ermöglicht zusätzlich auch:
- die direkte Verbindung mit dem Lüfterkonvektor, Heiz- und Kühlventile.
- Verbindung mit dem Schalter für Energieeinsparung, der das Umschalten zwischen dem Spar-Temperaturmodus (kein Gast im Zimmer) und dem Komfort-Temperaturmodus (Gast im Zimmer) ermöglicht.
- das Monitoring der Fenster-/Türkontakte, dass das Ausschalten der Klimaanlage ermöglicht, wenn das Fenster bzw. die Tür geöffnet ist. Damit können noch höhere Energieeinsparungen erzielt werden.
- die Taste zur Anforderung des Reinigungspersonals (Funktion: Zimmerreinigung).
- die Taste zum Informieren der Rezeption, dass das Zimmer gereinigt und für den nächsten Gast bereit ist => diese Funktion dient zur Kommunikation zwischen dem Reinigungspersonal und der Rezeption und verhindert, dass einem Gast versehentlich ein unsauberes Zimmer zugeteilt wird.
Mehr Infos über das Raumthermostat Andivi TRB finden Sie hier. Mehr Infos über das Raumsteuergerät Andivi TRC finden Sie hier.
Raumthermostat TRB
Raumthermostat TRC
Die Andivi Ein- /Ausgabeeinhei (Andivi U-MIO) verbindet den Energiesparschalter mit der Andivi TRC Inneneinheit. Über das Modbus Protokoll werden alle Daten aus dem Hotelzimmer an das Webserver gesendet. Außerdem regelt das Protokoll die Lichter, und Jalousien und unterbricht die Stromversorgung nach dem die Karte aus dem Energiesparschalter entfernt wird.
Mehr über die U-MIO Ein- /Ausgabeeinheit finden Sie hier.
Das Steuergerät Andivi U-DDC nkann mit bis zu 128 Eingangs-/Ausgangseinheiten U-MIO verbunden werden. Das Steuergerät verfügt auch über WebServer – eine Software für den Fernzugriff zur Zimmersteuerung mit der Verbindung zur Rezeption. Es ermöglicht die einfache Kontrolle auf dem Rezeptionscomputer mithilfe des Webbrowsers.
Mehr Infos über das Steuergerät U-DDC finden Sie hier.
An der Rezeption gibt es ein Kartenkodiergerät, durch das die Daten für den Hotelzugang und andere maßgeschneiderte Daten auf die kontaktlosen Smartcards gespeichert werden können.
Kompatibilität – Kommunikation mit dem Hotelsteuersystem
Die ganzheitlichen Andivi-Lösungen für die Hotelzimmer kommunizieren über die standardisierten Datenbanken MS SQL und MySQL, die häufigsten Dateigruppen in der Software zur Hotelsteuerung. Das ermöglicht die einfache Kompatibilität des Systems mit der anderen Hotel-Software, z.B. Micros Fidelio.
VERSIONEN DER HOTELAUTOMATISIERUNGSLÖSUNGEN
Wir bieten Hotelautomatisierungslösungen verschiedener Umfänge an, die zu den häufigsten Industriestandards gehören. Der Tabelle unten entnehmen Sie die Lösungen für die einfachen, fortgeschrittenen und modernsten Hotelzimmer.
LÖSUNGEN | BASIS 1 | BASIS 2 | FORTGESCHRITTENE 1 | FORTGESCHRITTENE 2 | FORTGESCHRITTENE + | ÜBERSTANDARD 1 | ÜBERSTANDARD 2 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
ELEMENTE | Elektrisches Schloss | • | • | • | • | • | • | • |
RFID-Lesegerät | • | • | • | • | • | • | • | |
Schalter für Energieeinsparung | • | • | • | • | • | • | ||
Thermostat TRC | oder TRB | • | oder TRB | |||||
Thermostat TRB | oder TRC | oder TRC | ||||||
Fensterkontaktsensor | • | • | • | • | ||||
Türkontaktsensor | optional | optional | • | • | ||||
Bewegungssensor | optional | optional | ||||||
U-DDC Steuergerät | • | • | • | |||||
U-MIO2 Eingangs-/Ausgangseinheit | • | • | • | |||||
Touchscreen | • | • | ||||||
WebServer | • | • |
VERBINDUNG ZUR REZEPTION
Die Überwachung der Hotelzimmer via Remotecomputer (sog. Hotel-SCADA) stellt eine ganzheitliche Übersicht der Daten über die Hotelzimmer in Echtzeit dar. Sie ermöglicht eine komplette Übersicht des aktuellen Stands via Webbrowser an der Rezeption.
An der Rezeption kann man das Folgende überwachen:
- Anwesenheit der Gäste,
- die aktuelle und gewünschte (eingestellte) Zimmertemperatur,
- die Blasstufe der Klimaanlage,
- den Fenster-Offenheitsgrad,
- den Status der Funktion „Bitte nicht stören!“,
- die Anforderung des Reinigungspersonals,
- den Zimmerstatus (schmutzig bzw. bereit für den nächsten Gast),
- zahlreiche Alarme.
Die Überwachung und Steuerung durch das Web-Überwachungssystem bietet zahlreiche Vorteile:
- bessere Hotelerfahrung für die Gäste,
- Übersicht über das Hotel, die aktuelle Hotelauslastung und den Stand der
- Zimmerreinigung, Energieeinsparung (Einstellen der Temperatur und des Lüfters von der Rezeption).
VORTEILE FÜR DEN HOTELIER
WANDELN SIE NEGATIVE ERFAHRUNGEN IN AUSSERGEWÖHNLICHE UM
Unangenehme Hotelzimmerverhältnisse, kompliziertes Steuern der Klimaanlage und zeitaufwendiges Entriegeln des Zimmers können Schritt für Schritt die Gästeerfahrung negativ beeinflussen. Das kann Ihren Ruf schaden, zu schlechten Rezensionen auf TripAdvisor führen und in weniger Buchungen resultieren.
Wir helfen Ihnen eine reibungslose und unproblematische, Hotelerfahrung zu versichern, die zur gleichen Zeit auch schnell und angenehm ist. Damit fühlen sich Ihre Gäste geschätzt, Sie aber können sich auf die Fragen konzentrieren, die wirklich Ihre Aufmerksamkeit brauchen.